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Inclusión y accesibilidad: por qué EULE Institute eligió Eduspera

UX, interiorismo, gestión de proyectos, inteligencia artificial: todos los cursos de EULE Institute viven en Eduspera, una plataforma nacida alrededor de la accesibilidad. Por qué la elegimos, qué hace por quien estudia y qué significa para cada programa.

EULE Institute6 min de lectura
Inclusión y accesibilidad: por qué EULE Institute eligió Eduspera

Desde 2026 todos los cursos de EULE Institute, desde UX hasta interiorismo, desde gestión de proyectos hasta inteligencia artificial, están alojados en Eduspera, una plataforma e-learning diseñada desde el principio alrededor de la accesibilidad. No fue un cambio de proveedor: fue una decisión sobre quién queremos que pueda estudiar con nosotros. En este artículo contamos por qué la tomamos, qué hace concretamente la plataforma y qué cambia para quien sigue cada uno de nuestros programas.

Una escuela online es para quien puede usarla

EULE Institute forma cada año a miles de personas entre Italia, España y el resto de Europa. Entre ellas hay estudiantes con una discapacidad auditiva que pierden partes de la explicación en los vídeos, personas con dislexia que leen con esfuerzo un texto denso, personas con baja visión que necesitan letra grande y contraste fuerte, personas que usan el teclado o el control por voz en lugar del ratón. Y está la mayoría silenciosa de quienes estudian en condiciones difíciles: en el tren sin auriculares, con una conexión lenta, por la noche después del trabajo y con poca atención restante.

Durante años nuestras clases vivieron en una plataforma que no estaba pensada para ninguna de estas personas. Los subtítulos eran poco fiables, el reproductor solo se usaba con el ratón, los textos no se podían ampliar sin romper la página. Lo sabíamos y lo compensábamos con la disponibilidad de los mentores. Pero una escuela que enseña a diseñar productos y espacios para las personas no puede aceptar que su herramienta principal excluya a una parte de esas personas.

También ha cambiado el contexto normativo: desde el 28 de junio de 2025 la Ley Europea de Accesibilidad se aplica a los servicios digitales vendidos en la Unión Europea, formación online incluida. Lo explicamos en nuestra guía de accesibilidad digital y WCAG. Pero habríamos tomado esta decisión de todos modos.

Qué significa, de verdad, una plataforma accesible

Casi todas las plataformas e-learning se declaran accesibles. En la práctica eso significa un widget que amplía el texto y un documento de conformidad escrito una sola vez. La experiencia de un estudiante ciego o sordo sigue siendo la de un producto pensado para otros. Buscamos una plataforma que cumpliera cuatro condiciones:

  • El estándar es un requisito del producto. Cada pantalla cumple las WCAG 2.2 en nivel AA y cada versión se verifica antes de publicarse.
  • Los contenidos nacen accesibles. Subtítulos y transcripción se generan junto con el vídeo; el texto alternativo de las imágenes es obligatorio al crear la lección.
  • Quien estudia adapta la interfaz a sí mismo, sin pedir permiso: tamaño del texto, espaciado, contraste, tipografía para la dislexia, y sus elecciones le acompañan en todos los cursos.
  • Quien enseña es medido. La plataforma indica al docente, antes de publicar, dónde su curso excluye a alguien.

Eduspera se construyó sobre estas cuatro condiciones, y por eso la elegimos.

Qué hace Eduspera por quien estudia con nosotros

Subtítulos y transcripción en cada vídeo

Cada vídeo recibe subtítulos generados automáticamente y corregidos por el docente antes de publicarse. Debajo del reproductor está la transcripción completa, con buscador: sirve a quien no oye, a quien estudia sin auriculares y a quien quiere encontrar un pasaje sin volver a ver veinte minutos de clase. El reproductor se controla por completo desde el teclado.

Teclado y lectores de pantalla

Toda la plataforma se usa sin ratón, con un orden de navegación coherente y un indicador de foco siempre visible. Los lectores de pantalla más habituales, NVDA y VoiceOver, leen correctamente estructura, botones y estados. Cuando un ejercicio se aprueba o se devuelve, el cambio de estado se anuncia, no solo se colorea.

Preferencias de lectura personales

Desde la barra de herramientas cada estudiante ajusta tamaño del texto, interlineado, espaciado, contraste y tipografía, incluida una fuente diseñada para la dislexia. Las preferencias pertenecen a la persona, no al curso: se configuran una vez y valen en todas partes.

Necesidades declaradas, no adivinadas

Quien lo desee puede declarar sus necesidades de accesibilidad de forma reservada, con consentimiento explícito y conforme al RGPD. La plataforma sugiere las herramientas útiles y los mentores saben, de forma agregada, qué necesita la clase. Ningún ajuste se aplica sin el consentimiento de quien estudia.

La puntuación de accesibilidad de cada curso

La parte que más nos convenció no se ve desde el lado del estudiante. Eduspera asigna a cada curso una puntuación de accesibilidad de 0 a 100, calculada a partir de tres señales medibles: subtítulos listos en los vídeos (40 puntos), texto alternativo en las imágenes (40 puntos) y contraste del color principal de la marca (20 puntos). Funciona como un semáforo: verde se publica, ámbar hay algo que corregir, rojo el curso queda bloqueado hasta resolver el problema, con un enlace directo a la lección que hay que corregir.

Para nosotros fue un examen. Algunos cursos antiguos, importados de la plataforma anterior, no estaban en verde: vídeos de hace años sin subtítulos, imágenes de ejercicios sin descripción. La puntuación los hizo visibles de inmediato y los estamos corrigiendo uno a uno.

Qué cambia para cada programa

  • Diseño UX y UI. Se estudia la accesibilidad dentro de un producto que la aplica: orden de foco, contraste y texto alternativo se verifican en la propia plataforma. Los wireframes y capturas de las lecciones siempre llevan una descripción.
  • Interiorismo. El diseño universal de los espacios y el de las interfaces siguen la misma lógica: contraste, recorridos sin obstáculos, señales redundantes, posibilidad de regular. Los planos y renders de las lecciones están descritos para quien no los ve.
  • Gestión de proyectos. La puntuación de accesibilidad es un ejemplo concreto de requisito no funcional convertido en métrica de calidad con umbral de aceptación: el modelo que enseñamos a incluir en los planes de proyecto.
  • Inteligencia artificial. Los cursos más breves y densos son los que más se benefician de transcripciones con buscador y de un texto regulable.

Qué cambia, en la práctica, al matricularse

  • Las clases se siguen también sin audio, con subtítulos y transcripción.
  • Todo se navega con teclado o con un lector de pantalla, ejercicios y entregas incluidos.
  • El texto más grande, más espaciado o con una fuente para la dislexia se configura una sola vez, para todos los cursos.
  • Las correcciones de los mentores llegan en un formato legible por cualquier tecnología de apoyo.
  • Quien tiene necesidades específicas puede declararlas de forma reservada y obtener plazos de entrega adaptados.

Si encuentras una barrera, escríbenos: trabajamos directamente con el equipo de Eduspera y los avisos de los estudiantes son la forma más rápida de mejorar la plataforma para todos. Nuestra página de accesibilidad resume las herramientas disponibles y cómo contactarnos.

Preguntas frecuentes

¿Los cursos de EULE Institute cumplen las WCAG 2.2?

La plataforma que los aloja, Eduspera, trata la conformidad WCAG 2.2 nivel AA como un requisito del producto verificado en cada versión, y cada curso debe superar una puntuación de accesibilidad antes de publicarse.

¿Puedo seguir las clases sin audio?

Sí. Cada vídeo tiene subtítulos y una transcripción completa disponible debajo del reproductor.

Uso un lector de pantalla: ¿puedo entregar los ejercicios?

Sí. La subida, la entrega y el estado de la corrección se manejan con teclado y se anuncian al lector de pantalla.

¿Tengo que declarar mi discapacidad para usar estas herramientas?

No. Las herramientas están disponibles para todos. Declarar las necesidades es opcional, reservado y solo sirve para recibir sugerencias más precisas.

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